Всемирный день прав потребителей

Подробности

Опубликовано: 14.03.2023 14:18

Просмотров: 102

Впервые Всемирный день прав потребителей был отмечен 15 марта 1983 года, когда он был закреплен в международном календаре праздничных дат как Всемирный день прав потребителей, и с тех пор проводится ежегодно. Причём мероприятия Дня каждый год посвящены определённой теме, которая утверждается Всемирной организацией союзов потребителей. В этом году защитники прав потребителей решили объединить усилия для решения проблем климатического кризиса, перехода к экологически чистой энергии, и обеспечения недорогой, доступной и питательной пищей всех людей, объявив девиз Всемирного дня потребителей: «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к потреблению экологически чистой энергии и продукции».

В России День прав потребителей получил признание после принятия Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» 7 февраля 1992 года. В Законе регулируются отношения между потребителями и изготовителями, импортерами, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливаются права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственная и общественная защита их интересов, а также определяется механизм реализации этих прав. Основным защитником прав потребителей в России является Союз потребителей Российской Федерации (СПРФ), созданный в декабре 1990 года.

Для получения консультационной помощи в сфере защиты прав потребителей жители Зерноградского городского поселения могут обратиться:

- Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Азове, Азовском, Зерноградском, Кагальницком районах (г. Азов, ул. Измайлова, 60, тел.: 8(86342) 40-5-07, г. Зерноград, ул. Советская, 30, тел.: 8(86359) 42-8-74);

- Общественная приёмная по вопросам защиты прав потребителей в г. Зернограде (г. Зерноград, ул. им. Чкалова, 19, каб. 1, тел.: 8-928-959-62-06);

- Финансово-экономический сектор Администрации Зерноградского городского поселения  (г. Зерноград, ул. Мира, 16, тел.: 8(86359) 43-4-91).

Кроме того, потребители могут получить бесплатную консультативную помощь по своим правам и механизмам их реализации по телефону «горячей линии» департамента потребительского рынка товаров и услуг Ростовской области: 8-863-301-0-103.

В целях повышения уровня правовой грамотности потребителей на официальном сайте www.zppdon.ru созданы специальные сервисы: «Задать вопрос», «Составить претензию», «Обучающая программа», «Банк судебных решений».

Все проводимые мероприятия нацелены на пресечение нарушений наших прав при приобретении товаров или получения услуг.